Договор публичной оферты
на приобретение Товаров через Интернет-магазин https://alt-mag.ru

1.Настоящая публичная оферта (далее по тексту — оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи Товара (далее по тексту — Договор) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определенных в настоящей оферте.

2.Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является оформление заказа по телефону указанному на сайте Продавца, с сообщением Продавцу наименования Товара и его количество, сообщение о выборе и заказе Товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями.

3. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
5. Условия продажи Товара и Договора, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки Товара, а также цены на Товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются заказов, принятых Продавцом к исполнению.
6. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения Договора ознакомиться с условиями оферты, информацией о Товаре в интернет-магазине и ценами на него.

7.Осуществляя заказ Товара через интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на сайте в момент принятия Продавцом заказа.

8. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению Договора и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле, Правилами продажи Товаров при осуществлении розничной торговли по образцам.
9. Публикация информации, очевидно не соответствующей Товару, в том числе цены, фото и описания Товара, признается технической ошибкой.

Оформление заказа.

10. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сайт.
11. При оформлении заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления заказа: наименование Товара и количество, адрес доставки Товара, контактный телефон. При оформлении заказа по телефону телефонный разговор Продавца и Покупателя записывается.
12. При оформлении заказа через сайт Покупатель заполняет электронную форму заказа на Товар и отправляет сформированный заказ Продавцу посредством сети Интернет.
13. Оставляя персональные данные, Покупатель подтверждает тем самым свое согласие на получение электронных писем и СМС — сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях. Адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа через сайт или по телефону, вносится в список для регулярных рассылок и используется для автоматического создания аккаунта Покупателя на сайте. Адрес электронной почты может быть удален из базы интернет-магазина по требованию его владельца.
14. Информация в заказе, полученном Продавцом через сайт, согласовывается с Покупателем по контактному телефону.
15. При оформлении заказа через сайт, Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.
16. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.
17. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением заказа Покупатель обязуется обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте интернет-магазина.
18. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
19. Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению путем уведомления Покупателя о приеме заказа по электронной почте либо смс-сообщением.

В случае, если Вы не получили письмо, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержи по телефонам указанным на сайте

20. Реализация Товара в интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина, с учетом акций и бонусных программ, и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина.
21. Режим работы интернет-магазина: понедельник — воскресенье: с 9.00 до 21.00. Прием заказов в интернете через сайта Продавца осуществляется круглосуточно.

 Доставка товара.

22. Доставка Товара осуществляется бесплатно по СНГ.

Доставка осуществляется путем отправки почтовой посылки посредством почты. Сроки доставки зависят от вашего региона, в среднем около 4-10 дней.

23. При получении Товара в почтовом отделении Покупатель обязан произвести осмотр внешнего вида Товара и убедиться в отсутствии видимых механических повреждений, проверить Товар на соответствие заказу по наименованию, количеству и комплектности.
24. Покупатель может отказаться от поставленного Товара, в случае, если доставленный Товар не соответствует тому, что Покупатель заказывал. Товар может быть возвращен только непосредственно в момент получения Товара. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке, не иметь повреждения целостности упаковки. Упаковочная фольга, обеспечивающая герметичность упаковки, Товара не должна быть повреждена.

В случае получения Товара не соответствующего заказу по наименованию, количеству или комплектности, Покупатель обязуется своевременно уведомить Продавца, связавшись с ним по телефону +375 (33) 371-96-28

и согласовать условия разрешения данной ситуации.

25. При получении Товара Покупатель получает чек почтового отделения.
26. После передачи Товара Покупателю претензии к наименованию, количеству и комплектности Товара не принимаются.

         Оплата товара.

27. Покупатель оплачивает Товар при получении в почтовом отделении.
28. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием Товара на сайте интернет-магазина на странице Товара в  валюте страны.
29. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на сайте интернет-магазина в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

Возврат/обмен товара.

30. При отказе Покупателя от поставленного Товара, в случае его несоответствия заказу, Покупатель возвращает Товар Продавцу непосредственно в момент доставки, оплачивая стоимость доставки Товара Продавцу, указывая стоимость почтовой посылки «0» руб. Продавец, по желанию Покупателя, высылает ему Товар согласно заказу, возвращает стоимость доставки Товара Продавцу либо возвращает стоимость Товара и стоимость доставки Товара Продавцу. При возврате Товара, возврат уплаченной за Товар денежной суммы, стоимости доставки Товара Продавцу подлежит удовлетворению в течение семи дней.
31. Вопросы, связанные с обменом качественного Товара, решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства страны. По достижению соглашения об обмене поставленного Товара надлежащего качества, соответствующего заказу по наименованию, количеству и комплектности, Покупатель производит возврат Товара надлежащего качества Продавцу за свой счет. Товар, подлежащий обмену, может быть возвращен только непосредственно в момент получения Товара на почте. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке, не иметь повреждения целостности упаковки. Упаковочная фольга, обеспечивающая герметичность упаковки, Товара не должна быть повреждена.

Возврат денежных средств.

32. Возврат денежных средств производится посредством почтового перевода.
33. Перечисление денежных средств осуществляется Продавцом в течение семи календарных, с даты получения Товара Покупателем.

Ответственность сторон.

34. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в интернет-магазине.
35. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:

— неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных,

— неправомерных действий третьих лиц.

36. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в интернет-магазине.
37. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами
38. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством страны.

Конфиденциальность и защита персональной информации.

39. В целях сохранения информации о заказах Покупателя, а также проведения внутренних маркетинговых исследований Покупатель разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, пол, биометрические персональные данные, адрес; телефоны, адрес электронной почты).
40. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Покупателя информации в отношении его персональных данных, данных в отношении заказов Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством страны.

Гарантии.

41. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
42. Качество, безопасность Товаров, реализуемых через Интернет-магазин, подтверждена соответствующими документами, предусмотренными Законодательством.

Прочие условия.

43. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право страны.
44. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он обязуется обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на сайте интернет-магазина.
45. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством страны.
46. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
47. Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем Товара потребовать от Клиента 100 % предоплаты заказанного Товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке Товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100 % предоплаты заказанного Товара в следующих случаях:

— если Покупатель, ранее совершал заказы, но отказывался от выкупа заказанных Товаров, доставленных в срок и в надлежащем качестве,

— по иным причинам на усмотрение интернет- магазина.

48. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.